Support

Kindergrove ist klein. Du erreichst also einen Menschen statt einer Ticket-Warteschlange. Die meisten Antworten kommen innerhalb von zwei Werktagen.

Schreib uns

Fragen, Erstattungen, Fehlerberichte, Funktionswünsche.

hello@olliescamp.app

Häufige Fragen

Auf welchen Geräten läuft Ollie's Camp?

Auf jedem Android-Tablet mit Android 10 oder neuer. Gestaltet ist es für ein Tablet im Querformat. Es läuft aber auch richtig auf Android-Handys, mit einem Layout für den kleinen Hochformat-Bildschirm. Praktisch, wenn ein altes Handy zum Zweitgerät fürs Kind wird.

Brauche ich einen eigenen Server?

Nein. App-Raster, Lernmodule und Spiele funktionieren ganz für sich. Ein Navidrome-, AudioBookshelf- oder Immich-Server ergänzt nur deine eigenen Medien, falls du zufällig einen betreibst.

Was, wenn ich die PIN vergesse?

Dann löschst du die App-Daten unter Android-Einstellungen → Apps → Ollie's Camp → Speicher. Danach richtest du alles neu ein: Auch dein App-Raster und deine Server-Logins werden gelöscht.

Sind die 5,99 € wirklich alles?

Ja. Du zahlst einmal und bekommst alle Funktionen und alle künftigen Updates. Bist du bei Google Play in einer Familiengruppe, teilst du Ollie's Camp über die Familienmediathek mit bis zu fünf Familienmitgliedern, ohne noch einmal zu zahlen.